Cookie Consent by Free Privacy Policy website

Doprava a platba

Veškeré produkty si vyrábíme sami a datum doručení se odvijí podle náročnosti výroby. Nejčastěji objednávky doručujeme od 2 do 5 prac. dnů. O Vánocích se může tato doba doručení měnit. Nicméně pro Vás aktualizuje celkovou vytíženost a lze vidět u detailu produktu, nebo v samotném košíku TERMÍN DODÁNÍ, který ukazuje aktuální dobu vyexpedování zboží. Pak je zapotřebí počítat ještě s přepravní službou, kde je doručeno do 1-2 prac. dnů.



Ceny dopravy a možnosti platby

Osobní vyzvednutí na Showroomu Světlá nad Sázavou
Kurýrní společnost GLS - 100 Kč
Česká pošta - 180 Kč

Při nákupu nad 2000 Kč mají zákazníci DOPRAVU ZDARMA

Jelikož se jedná o produkty na míru s vlastní volbou fotografie, tak dobírky nepodporujeme a je možnost platit pouze online platbou (karta, či online převod), nebo klasickým převodem na účet. 



Vyzvednutí zásilky

V případě osobního vyzvednutí v našem showroomu ve Světlé nad Sázavou je nutné si domluvit orientační čas, kdy se stavíte. Proto nás prosím kontaktujte na tel. 733 742 600, nebo na e-mail info@popycopy.cz

V případě, že Vás nezastihl dopravce, tak u České pošty si lze zásilku vyzvednout do 10 dnů a u dopravce GLS je Vaší zásilku možno vyzvednout v nejbližším parcelshopu. Veškeré informace jsou zaslány pomocí SMS, nebo emailem. 

 

Poškození a reklamace produktů

Snažíme se rozdávat radost Vám i Vaším blízkým, nicméně ačkoliv je to málo pravděpodobné může se stát, že se stane z naší strany nějaká chybička ,,jsme pouze lidi''. V případě, že jste nespokojen(a), tak prosíme, aby jste se nám ozvali a odůvodnili co Vám vadí, co je poškozené, apod. To nám vše zašlete společně s fotografiemi na e-mail: info@popycopy.cz , nebo volejte 733 742 600

Nejsem spokojen(á) s kvalitou fotoproduktu
- vyfoťte produkt z více stran
- fotografie popište a zašlete na e-mail info@popycopy.cz
- po obdržení e-mailu vás budeme kontaktovat do 2 prac. dnů a navrhneme Vám varianty řešení

Produkt mi přišel rozbitý, či jinak mechanicky poškozený
- při přebíraní balíku dbejte zvýšenou pozornost, tak aby balík nebyl poškozen. Nejdůležitější je aby kartón který chrání fotoprodukt nebyl protržen, či promáčknut. V případě, že se tak stane, tak prosím balíček nepřebírejte a kontaktujte nás na tel. 733 742 600.
- může se stát, že balíček obdržíte nepoškozený, ale když ho otevřete, tak balíček uvnitř je poškozen. V tomto případě prosíme o nafocení obsahu balíčku a také samotný balíček a zaslat na e-mail info@popycopy.cz , nebo nám zavolejte na tel. 733 742 600 a my Vám poradíme jak postupovat.
 

Ať Vám nic neuteče

Zaregistrujte svůj e-mail a buďte první, kdo se doví o našich novinkách a akcích

Instagram Facebook YouTube TikTok

Kontakty

Internetový obchod
PopyCopy.cz
Kochánov 34,
58291 Světlá nad Sázavou

Volejte, mailujte!

© 2020 PopyCopy.cz